1xBet – горячая линия техподдержки: как связаться и попросить помощи
Рейтинг службы поддержки
Горяча линия 1xBet предназначена для того, чтобы помогать пользователям решать их проблемы, связанные с работой в букмекерской конторе. Это могут быть трудности с использованием сайта, регистрацией, вопросы, связанные с блокировкой счета или неправильным расчетом выигрыша и много чего еще. Сегодня мы расскажем, как связаться со службой поддержки 1xBet.
Заказ звонка
Обычно как только вы заходите на сайт букмекерской конторы, перед вами сразу же появляется окно с заголовком «Трудности с регистрацией?» В нем можно ввести свой номер телефона, имя и нажать на кнопку «Заказать звонок». Если вы это сделаете, в ближайшее время с вами свяжется сотрудник БК, чтобы ответить на все интересующие вас вопросы. Это самый первый и простой способ, как получить помощь.
Но если такое окно не появилось по каким-то причинам, не беда, вы всегда можете заказать его по этой кнопке:
Заказ обратного звонка на сайте
С горячей линией 1хБет можно связаться также и другими способами.
Где найти контакты 1xBet
Чтобы увидеть все доступные контакты 1xBet, необходимо перейти на страницу с таким названием в самом низу сайта. Эта ссылка доступна на любой странице и всегда называется одинаково – «Контакты». Если не можете найти, даем еще одну подсказку: она находится под надписью «1xBet».
Ссылка на контакты техподдержки находится в нижней части сайта
Помощь по телефону
У БК 1xBet есть горячая линия. На странице контактов есть бесплатный номер 0 800 501 993, который вы можете набрать, чтобы получить помощь. Стоит отметить, что в зависимости от версии сайта конторы (ua, kz, com или какое-то зеркало) он может отличаться. Кстати, чтобы увидеть его, необязательно даже заходить в «Контакты». Номер телефона горячей линии 1xBet тоже всегда указан внизу сайта, что вы можете видеть на предыдущей картинке.
Как написать на электронную почту 1xBet
У каждого клиента рассматриваемой букмекерской конторы есть возможность написать в техподдержку, чтобы получить консультацию. Для этого есть два пути:
- На странице контактов есть поля для ввода имени, контактного e-mail (на который вам придет ответ) и непосредственно сообщения. Вы можете ввести свои данные туда и через некоторое время получить ответ.
- На той же странице есть список адресов электронной почты разных отделов. Вы можете выбрать, куда именно вы хотите обратиться и с помощью своего обычного почтового клиента (например, Gmail или Яндекс.Почта) отправить письмо.
Разумеется, первый вариант удобнее, потому что вы можете не знать, в какой именно отдел лучше направить свое обращение. Контент-менеджер, который будет обрабатывать ваш запрос, разберется с этим.
Внимание! Контакты указаны для игроков стран СНГ! Жителям РФ мы рекомендуем делать ставки только в легальных букмекерских конторах, подключенных к ЦУПИС!
Контакты техподдержки и форма для связи на официальном сайте компании (нажмите для увеличения)
Обратиться за помощью по почте просто:
- Зайдите в почтовый клиент, которым вы пользуетесь. Это может быть Яндекс.Почта, rambler, mail.ru, Gmail или что-то еще. Нажмите там на кнопку «Написать письмо».
- В строке, куда нужно вводить e-mail, введите info 1xbet com (со знаком «собачки» – @ и точкой).
- Дальше в поле темы и текста введите соответствующие данные. Нажмите «Отправить».
Форма для отправки сообщения
На ту же почту придет ответ и вас останется его просто дождаться.
Есть еще один способ направить свое обращение на электронную почту 1xBet. Заключается он в следующем:
- Зайдите на страницу «Контакты», которую всегда сможете найти внизу сайта.
- Там вы увидите надпись «Появились вопросы или предложения?», а под ней поля для ввода вашего имени, контактного адреса электронной почты (куда придет ответ) и собственно сообщения. Укажите эти данные, введите капчу и нажмите «Отправить».
Контактная форма на сайте компании
В данном случае ответ от БК инфо 1 xBet придет на указанный e-mail.
Какие еще есть адреса
Кроме указанного выше адреса, у данной букмекерской конторы есть и другие e-mail для разных отделов. Вот они:
- support – техническая поддержка;
- security – безопасность (вопросы несанкционированного доступа);
- marketing – реклама;
- b2b – партнерство онлайн;
- dealer – партнерство в ППС;
- accounting – финансовые вопросы.
Онлайн-консультант
Наконец, каждый посетитель сайта БК может написать в онлайн-чат, чтобы пообщаться с одним из консультантов. Для этого на любой странице сайта нажмите кнопку «Консультант», которая находится внизу справа. Дальше пишите в чат свое сообщение и ждите ответа.
Заключение
Итак, техподдержка 1xBet доступна 3 способами:
- по телефону;
- по e-mail;
- через онлайн-чат.
Написать письмо на электронную почту info 1xbet com можно прямо на сайте или же при помощи своего почтового клиента, например, Gmail. У данной БК есть и другие адреса электронной почты – возможно, другой e-mail подойдет вас больше.
Выбирайте то, что вам более удобно и смело обращайтесь за помощью!
